إن الأمانة تسعى لإتاحة الفرصة أمام القطاع الخاص للمشاركة في تقديم الخدمات البلدية للمواطنين مما سيؤدي ذلك لتنوع أساليب تقديم الخدمات ومرونة القطاع الخاص في تطوير الأداء والرقي بجودة ودقة الأعمال المنفذة والمخرجات الناتجة عنه بما يحقق مصلحة جميع الأطراف، وتهدف الأمانة إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات البلدية من خلال الترخيص لمقدم الخدمة (قطاع خاص) لفتح مركز الخدمة لتنفيذ خدمات بلدية للمواطنين، علما أن نطاق عمل مراكز الخدمة هو نطاق مدينة جدة.

أما مزايا مركز الخدمة فهي متنوعة بين توفير ساعات كافية صباحية ومسائية للتسهيل على العملاء، تسريع وقت إنجاز المعاملة، التواصل مع العملاء لتقديم الخدمات بجودة أفضل، متابعة التراخيص المنتهية أو قبل الانتهاء وإرسال مندوبين للمحلات لتجديد تراخيصها، وفتح المجال للقطاع الخاص لتوفير خدمات جديدة للعملاء لم تكن متاحة سابقًا.

يحق للمواطن اختيار الجهة المعنية لتقديم الخدمات البلدية له، حيث يحق للمواطن طلب خدمة رخص المحلات من فرع البلدية التابع له موقع محله التجاري لتنفيذ خدمات رخص المحلات له كالمتبع حاليا، أو التقدم لمركز خدمات رخص المحلات (القطاع خاص) لتنفيذ الخدمة له، مع التأكيد على المستثمر بعدم الاعتراض على اختيار المواطن للجهة التي ستقدم الخدمة له.